Cum comand și plătesc
Ghid pas cu pas pentru plasarea unei comenzi
Cum plasez o comandă?
Alege produsele
Navighează prin categorii, folosește bara de căutare sau explorează recomandările de pe pagina principală. Poți filtra produsele după brand, tip de ten, preț și multe altele.
Adaugă în coș
Apasă butonul „Adaugă în coș" pe orice produs. Poți modifica cantitatea direct din coș. Nu uita să alegi și mostrele gratuite!
Verifică coșul
Accesează coșul de cumpărături, verifică produsele, cantitățile și prețurile. Dacă ai un cod de reducere, introdu-l aici.
Completează datele de livrare
Introdu adresa completă de livrare sau selectează o adresă salvată. Alege metoda de livrare preferată: standard, express sau ridicare din punct.
Alege metoda de plată
Selectează cum dorești să plătești: card bancar, ramburs sau transfer bancar. Completează datele de facturare dacă diferă de cele de livrare.
Confirmă comanda
Verifică toate detaliile, acceptă Termenii și Condițiile, apoi apasă „Plasează comanda". Vei primi un e-mail de confirmare în câteva minute.
Metode de plată acceptate
Plata cu cardul
Visa și Mastercard, procesate securizat prin Netopia Payments
Plata se face pe pagina securizată Netopia — datele cardului nu sunt stocate de noi
Plata la livrare (ramburs)
Plătești curierului în numerar la primirea coletului
Cost suplimentar: +5 lei
Disponibil pentru toate comenzile
Transfer bancar
Primești datele de transfer pe e-mail după plasarea comenzii
Comanda se procesează după confirmarea plății (1-2 zile lucrătoare)
Ideal pentru comenzile de valoare mare
Facturare
La fiecare comandă se emite automat o factură fiscală în format electronic, trimisă pe adresa ta de e-mail.
Factură pe firmă? La pasul de plată din checkout, activează opțiunea „Doresc factură pe persoană juridică" și completează datele companiei: denumire, CUI/CIF, număr registru comerțului și adresa sediului social.
Cum folosesc un cod de reducere?
Adaugă produsele dorite în coș.
În pagina coșului, apasă pe „Ai un cod de reducere?" și introdu codul.
Apasă „Aplică" — reducerea va fi calculată automat și afișată în sumarul comenzii.
Codurile de reducere nu se pot cumula. Se poate aplica un singur cod per comandă.